Si aucun fichier DTA n’est généré lors du paiement des salaires dans miruSocial, cela est généralement dû à certains paramètres ou au mode de paiement choisi. Dans cet article, vous découvrirez les causes les plus fréquentes et comment vérifier étape par étape pourquoi aucun fichier DTA n’est créé.
Conditions préalables
Pour qu’un fichier DTA puisse être créé, les conditions suivantes doivent être remplies :
- Dans la fiche du collaborateur, sous Données salariales / Coordonnées bancaires, le mode de paiement « DTA / ISO 20022 » est enregistré.
- Les coordonnées bancaires de l’employeur sont entièrement enregistrées.
Procédure
- Vérifier les coordonnées bancaires des collaborateurs
Assurez-vous que, pour tous les collaborateurs à payer :- une IBAN valide est enregistrée ;
- le mode de paiement est réglé sur " DTA / ISO 2022 "
- Enregistrez le fichier de paiement sur votre ordinateur sous forme de fichier XML.
- Coordonnés bancaires de l'employeur
- Vos coordonnées bancaires sont-elles correctement enregistrées dans miruSocial ? Pour la vérification de ce point, veuillez contacter le support.