Dans Mirus, vous pouvez demander les allocations familiales de manière entièrement numérique, sans étapes manuelles. Le processus passe entièrement par l’interface avec miruSocial. Cet article vous montre comment saisir correctement les employés et les enfants, ainsi que le fonctionnement du processus automatique d’approbation.
Procédure
Saisir les employés
- Ouvrez la fiche du collaborateur dans le module des salaires Mirus.
- Saisissez ou mettez à jour toutes les données personnelles pertinentes.
Saisir l’/les enfant(s)
- Ouvrez dans la fiche du collaborateur la rubrique « Données collaborateur / Famille ».
- Créez une nouvelle entrée pour chaque enfant donnant droit aux allocations (nom, date de naissance, lien de parenté, lieu de domicile, etc.).
- Enregistrez l’enregistrement.
Ouvrir la liste des tâches / interface
- Accédez à la To‑Do‑Liste dans Mirus (interface vers miruSocial).
- Un nouveau processus « Annonce d’allocations familiales » y est automatiquement créé.
Remplir l’annonce des allocations familiales
- Ouvrez le processus et répondez à toutes les questions relatives à l’examen du droit.
- Chargez les documents requis (si demandés).
- Envoyez la demande directement via l’interface au service des allocations familiales.
Examen par miruSocial
- Le service des allocations familiales examine votre demande de manière numérique.
- La décision (approbation ou demande de précision) est automatiquement transmise via l’interface.
Versement dans le décompte de salaire
- En cas d’approbation, les allocations familiales sont automatiquement créditées rétroactivement dans le décompte de salaire.
- Aucune saisie manuelle n’est nécessaire dans la fiche du collaborateur.
Remarques & dépannage
- Important : N’interrompez JAMAIS manuellement le processus.
- La saisie ou le versement manuel d’allocations familiales dans la fiche du collaborateur entraîne des paiements en double ou des erreurs de décompte.
- En cas d’absence de réponse, vérifiez si le statut du processus dans la To‑Do‑Liste est toujours ouvert.
- Si une demande est rejetée, vous pouvez la corriger directement dans l’interface et la soumettre à nouveau.
- Les allocations sont calculées automatiquement rétroactivement : après l’approbation, Mirus crédite les allocations familiales rétroactivement via la « Décision allocations familiales ».
- Vous recevez la réponse automatiquement via l’interface dans Mirus.