Lorsque le message d’erreur «Destinataire des données salariales manquant» apparaît dans miruSocial, la déclaration salariale ne peut pas être transmise correctement aux autorités. Cet article explique pourquoi cette erreur se produit et comment vous pouvez la corriger rapidement. Vous garantissez ainsi que vos données salariales sont traitées de manière complète et correcte.
Le message d’erreur «Destinataire des données salariales manquant» signifie que le numéro SSL (numéro du débiteur de prestations imposables) manque dans les données de base de votre entreprise. Ce numéro est attribué par l’administration fiscale cantonale et est indispensable pour la transmission électronique des données salariales.
Procédure
- Contactez l’administration fiscale du canton dans lequel votre entreprise est enregistrée.
- Demandez le numéro SSL de votre entreprise (débiteur de prestations imposables).
- Transmettez‑nous le numéro SSL reçu par e‑mail: support@gastrosocial.ch
- Nous enregistrons ce numéro pour vous dans vos données de base.
Le numéro SSL est exclusivement saisi par notre équipe de support. - Dès que le numéro SSL a été enregistré, vous pouvez transmettre à nouveau votre déclaration salariale.
- Le message d’erreur ne devrait alors plus apparaître.
Remarques & Dépannage
- Sans numéro SSL, aucune transmission électronique des données salariales n’est possible.
- Le numéro SSL dépend du canton ; vous ne pouvez l’obtenir qu’auprès de l’administration fiscale compétente.
- Si vous gérez plusieurs entreprises, chaque entreprise a besoin de son propre numéro SSL.
- Veuillez toujours nous informer à temps de tout changement concernant les données de votre entreprise afin de garantir un traitement sans erreur des déclarations.