Se le ferie o i giorni festivi sono stati registrati in modo errato o non sono stati considerati correttamente nel conteggio salariale, la procedura dipende da come viene gestita la collaboratrice o il collaboratore.
Si distingue tra salario orario, salario mensile e Total con piano di servizio.
Quale correzione desidera effettuare?
- Salario orario: se un'indennità per ferie o giorni festivi deve essere aggiunta successivamente, la relativa posizione salariale viene adeguata direttamente nel conteggio salariale.
- Salario mensile: se sono state pagate troppe o troppo poche ferie o giorni festivi, la correzione viene effettuata nell'elenco del totale mensile.
- Total con piano di servizio: se le ferie o i giorni festivi sono stati registrati in modo errato, vengono corrette le ore effettive o il relativo saldo.
Come aggiungo successivamente le indennità per ferie o giorni festivi per i collaboratori con salario orario?
Per i collaboratori con salario orario, le indennità per ferie e giorni festivi vengono calcolate sulla base delle ore lavorate.
Se un'indennità per ferie o giorni festivi deve essere aggiunta successivamente, la base di calcolo della relativa posizione salariale può essere adeguata direttamente nel conteggio salariale.
- Apra il conteggio salariale interessato.
- Apra la relativa posizione salariale per l'indennità per ferie o giorni festivi.
- Completi la base di calcolo mancante mediante l'immissione fissa.
- Ricalcoli o aggiorni il conteggio salariale.
- Controlli l'importo dell'indennità per ferie o giorni festivi.
Ulteriori informazioni sulla modifica delle singole posizioni salariali sono disponibili nell'articolo «Come modifico un conteggio salariale?».
Come correggo le ferie o i giorni festivi per i collaboratori con salario mensile?
Per i collaboratori con salario mensile, le ferie o i giorni festivi pagati in eccesso o in difetto possono essere corretti nell'elenco del totale mensile.
Sono state pagate troppo poche ferie o giorni festivi
Se un pagamento non è stato considerato o è stato considerato in misura insufficiente, inserisca il valore mancante nell'elenco del totale mensile.
- Apra l'elenco del totale mensile.
- Cerchi la collaboratrice o il collaboratore interessato.
- Inserisca il valore mancante per le ferie o i giorni festivi.
- Ricalcoli il conteggio salariale.
- Controlli il conteggio salariale corretto.
Sono state pagate troppe ferie o giorni festivi
Se è stato considerato un pagamento troppo elevato, inserisca il valore da correggere come valore negativo nell'elenco del totale mensile.
- Apra l'elenco del totale mensile.
- Cerchi la collaboratrice o il collaboratore interessato.
- Inserisca il valore da correggere per le ferie o i giorni festivi come valore negativo.
- Ricalcoli il conteggio salariale.
- Controlli il conteggio salariale corretto.
Se i valori inseriti non vengono successivamente visualizzati nel conteggio salariale, consulti l'articolo «Perché le registrazioni nell'elenco del totale mensile non vengono visualizzate nel conteggio salariale?».
Come correggo le ferie o i giorni festivi con Total e il piano di servizio?
Il periodo salariale è ancora aperto
Se in un periodo salariale ancora aperto le ferie o i giorni festivi sono stati registrati in modo errato, controlli innanzitutto le ore effettive nel piano di servizio.
Se l'orario di lavoro di un giorno è già stato inserito nelle ore effettive, è attivata l'opzione «Manuale». In questo caso, eventuali registrazioni successive nel piano di servizio per quel giorno non vengono trasferite alle ore effettive.
Ciò significa che, anche se il giorno viene successivamente corretto nel piano di servizio, le ore effettive già inserite manualmente rimangono invariate.
Per effettuare la correzione proceda come segue:
- Apra le ore effettive del giorno interessato facendo clic con il tasto destro su uno dei campi bianchi.
- Disattivi l'opzione «Manuale».
- Registri o corregga il giorno interessato nel piano di servizio.
- Controlli successivamente i valori di ferie o giorni festivi acquisiti.
- Controlli il saldo delle ferie o dei giorni festivi.
In alternativa, può registrare correttamente le ferie o i giorni festivi direttamente nelle ore effettive. In questo caso, l'opzione «Manuale» rimane attivata e le modifiche successive nel piano di servizio continuano a non essere trasferite automaticamente per quel giorno.
Per istruzioni dettagliate sulla modifica delle ore effettive, consulti l'articolo «Come modifico le ore di lavoro effettive nel piano di servizio?».
Dopo la correzione, ricalcoli il conteggio salariale e controlli il risultato.
Per sapere come vengono rappresentate le ferie, i giorni festivi e le modifiche manuali nel foglio mensile, consulti l'articolo «Come è strutturato il foglio mensile per il controllo dell'orario di lavoro?».
Ulteriori informazioni sulla registrazione delle mezze giornate di riposo sono disponibili nell'articolo «Che cosa è considerato una mezza giornata di riposo?».
La registrazione errata proviene da un periodo salariale già completato
Se la registrazione originale non può più essere corretta perché il relativo periodo salariale è già stato completato, è necessario correggere il saldo delle ferie o dei giorni festivi.
La possibilità di riaprire un periodo salariale già completato dipende, tra l'altro, dal fatto che i dati siano già stati trasmessi tramite E-Transfer. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'articolo «Quando è possibile riaprire un periodo salariale?».
Se non è possibile riaprire il periodo salariale, il necessario adeguamento del saldo viene effettuato in un periodo salariale successivo. Non modifichi semplicemente una posizione nel conteggio salariale se il saldo delle ferie o dei giorni festivi sottostante non è corretto. In caso di dubbi, il supporto sarà lieto di assisterla.
I saldi vengono pagati automaticamente all'uscita
Con il prodotto Total, nei dati di base del collaboratore può essere impostato uno schema dell'orario di lavoro che prevede il pagamento automatico dei saldi all'uscita.
Se questa impostazione è attivata, i saldi disponibili vengono considerati automaticamente nel conteggio salariale al momento dell'uscita. A seconda dei saldi disponibili, possono essere pagati ad esempio ferie, giorni festivi, giorni di riposo o ore supplementari.
Ulteriori informazioni sulle impostazioni dell'orario di lavoro sono disponibili nell'articolo «Come inserisco i dati relativi all'orario di lavoro nei dati di base del collaboratore?».
Se il pagamento automatico è troppo elevato o troppo basso, controlli innanzitutto se il saldo sottostante è corretto.
- Se il periodo salariale interessato è ancora aperto, controlli e corregga le ore effettive nel piano di servizio.
- Se il saldo errato proviene da un periodo salariale già completato, il saldo deve essere corretto di conseguenza.
Ricalcoli quindi il conteggio salariale. Non sovrascriva manualmente il pagamento generato automaticamente se il saldo sottostante non è corretto.
La procedura generale per il pagamento dei saldi aperti all'uscita è descritta nell'articolo «Come pago i saldi?».
Indicazioni e risoluzione dei problemi
Perché la mia modifica nel piano di servizio non viene applicata?
Controlli nelle ore effettive se per il giorno interessato è attivata l'opzione «Manuale».
Se «Manuale» è attivato, le ore effettive registrate hanno la priorità. Le modifiche successive nel piano di servizio non vengono applicate automaticamente a quel giorno.
Disattivi «Manuale» se i valori devono essere nuovamente acquisiti dal piano di servizio oppure corregga i valori direttamente nelle ore effettive.
Il saldo e il pagamento non sono la stessa cosa
A seconda del tipo di salario e del prodotto utilizzato, la correzione deve essere effettuata in un punto diverso.
- Per il salario orario, un'indennità per ferie o giorni festivi mancante viene aggiunta mediante una correzione della base della relativa posizione salariale nel conteggio salariale.
- Per il salario mensile, le ferie o i giorni festivi pagati in eccesso o in difetto vengono corretti nell'elenco del totale mensile.
- Con Total e il piano di servizio, le registrazioni errate di ferie o giorni festivi vengono corrette nelle ore effettive oppure mediante un adeguamento del saldo.
Considerare le indennità per ferie e giorni festivi nella 13a mensilità
Le indennità per ferie e giorni festivi devono essere considerate nel calcolo della 13a mensilità. Dopo una correzione successiva, controlli quindi anche la 13a mensilità.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'articolo «Come pago la 13a mensilità?».
Controlli il conteggio salariale dopo ogni correzione
Dopo la correzione, ricalcoli o aggiorni il conteggio salariale e controlli che le ferie, i giorni festivi, i saldi e gli importi risultanti siano indicati correttamente.
Questioni giuridiche
Per chiarimenti di natura giuridica rimandiamo al servizio giuridico di GastroSuisse.