Quando in miruSocial appare il messaggio di errore «Manca il destinatario dei dati salariali», la dichiarazione salariale non può essere trasmessa correttamente alle autorità. Questo articolo spiega perché si verifica l’errore e come risolverlo rapidamente. In questo modo garantite che i vostri dati salariali vengano elaborati in modo completo e corretto.
Il messaggio di errore «Manca il destinatario dei dati salariali» significa che nei dati di base della vostra azienda manca il numero SSL (numero del debitore delle prestazioni imponibili). Questo numero viene assegnato dall’autorità fiscale cantonale ed è indispensabile per la trasmissione elettronica dei dati salariali.
Procedura
- Contattate l’autorità fiscale del cantone in cui la vostra azienda è registrata.
- Richiedete il numero SSL della vostra azienda (debitore delle prestazioni imponibili).
- Inviateci il numero SSL ricevuto via e‑mail: support@gastrosocial.ch
- Noi registreremo il numero per voi nei vostri dati di base.
Il numero SSL viene inserito esclusivamente dal nostro team di supporto. - Non appena il numero SSL è stato registrato, potete ripetere l’invio della dichiarazione salariale.
- Il messaggio di errore non dovrebbe più comparire.
Note e risoluzione dei problemi
- Senza numero SSL non è possibile trasmettere dati salariali in formato elettronico.
- Il numero SSL dipende dal cantone; potete ottenerlo solo presso l’autorità fiscale competente.
- Se gestite più aziende, ciascuna necessita del proprio numero SSL.
- Vi preghiamo di comunicarci tempestivamente eventuali modifiche ai dati della vostra azienda per garantire una trasmissione corretta delle dichiarazioni.