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Que faire en cas de paiement manquant ?

  • Mise à jour

Lors de la clôture du traitement des salaires, un message peut apparaître indiquant qu’aucun paiement n’a été effectué pour un collaborateur. Vérifiez alors le décompte de salaire, les éventuels acomptes, une différence du mois précédent et les paiements déjà enregistrés.

Pourquoi ce message apparaît-il ?

Le système indique qu’aucun paiement n’a été effectué pour le collaborateur concerné. Les situations possibles sont les suivantes :

  • Un acompte déjà versé a été saisi avec la position salariale «950 Acompte».
  • Le paiement n’a pas encore été effectué ou un versement déjà effectué n’a pas encore été enregistré dans le programme de salaires.

La présence d’un acompte ne signifie pas à elle seule qu’aucun paiement supplémentaire n’est nécessaire. Vérifiez si un montant reste à verser.

Procédure

1. Vérifier la raison du message

  1. Ouvrez le décompte de salaire de la personne concernée.
  2. Vérifiez si un acompte déjà versé a été saisi avec la position «950 Acompte». Un montant d’acompte positif réduit le salaire net.
  3. Contrôlez le salaire net actuel, une éventuelle différence du mois précédent et tous les paiements déjà enregistrés. Plusieurs paiements peuvent être enregistrés dans miruSocial.
  4. Calculez le montant restant : salaire net + différence du mois précédent − somme de tous les paiements enregistrés = solde à reporter.
  5. Comparez les données avec les versements réellement effectués. Déterminez ensuite si un versement supplémentaire est nécessaire ou si un versement déjà effectué doit encore être enregistré.

Un montant pris en compte avec la position salariale «950 Acompte» est déjà inclus dans le salaire net. Le même acompte ne doit pas être enregistré une seconde fois comme paiement supplémentaire pour le même versement. Sinon, ce versement serait pris en compte deux fois.

La saisie d’un acompte déjà versé est expliquée dans l’article Comment saisir un acompte dans le décompte de salaire ?

2. Enregistrer un paiement manquant ou verser le solde

Si un montant reste à verser, effectuez le paiement du solde. Tenez compte du salaire net actuel, d’une éventuelle différence du mois précédent et de tous les paiements déjà enregistrés.

Si le montant a déjà été versé, enregistrez le paiement manquant conformément au versement réellement effectué, sans transférer l’argent une nouvelle fois.

Le paiement peut être traité via la checklist ou directement dans le décompte de salaire.

Variante A : via la checklist

  1. Ouvrez le traitement des salaires et accédez à la checklist.
  2. Sélectionnez le point «Exécuter le paiement».
  3. Vérifiez le montant restant à verser pour la personne concernée. Tenez compte d’une éventuelle différence du mois précédent et de tous les paiements déjà enregistrés.
  4. Effectuez le paiement encore nécessaire.

Variante B : directement dans le décompte de salaire

  1. Ouvrez le décompte de salaire de la personne concernée.
  2. Accédez à l’onglet «Paiement».
  3. Contrôlez tous les paiements déjà enregistrés et enregistrez le paiement encore manquant.

La procédure complète de paiement est décrite dans l’article consacré au traitement mensuel des salaires.

3. Contrôler le décompte de salaire et le solde à reporter

Après les modifications, contrôlez à nouveau le salaire net, une éventuelle différence du mois précédent et tous les paiements enregistrés.

Le calcul est le suivant :

Salaire net + différence du mois précédent − somme de tous les paiements enregistrés = solde à reporter.

  • Le solde à reporter est de 0.00 : le salaire net actuel, une éventuelle différence du mois précédent et les paiements enregistrés sont entièrement compensés.
  • Le solde à reporter n’est pas de 0.00 : une différence subsiste. Ce montant est reporté sur la période salariale suivante, sauf s’il est auparavant compensé par un paiement nécessaire ou une correction justifiée.

Vérifiez l’origine de toute différence restante. N’enregistrez pas un paiement uniquement pour ramener le solde à 0.00. Les paiements enregistrés doivent correspondre aux versements réellement effectués.

Pour en savoir plus sur l’apparition et le contrôle d’un report, consultez l’article consacré à la différence du mois précédent.