Wenn bei der Lohnzahlung in miruSocial keine DTA‑Datei erstellt wird, liegt dies in der Regel an bestimmten Einstellungen oder am gewählten Zahlungsweg. In diesem Beitrag erfahren Sie die häufigsten Ursachen und wie Sie Schritt für Schritt prüfen können, weshalb keine DTA‑Datei erzeugt wird.
Voraussetzungen
Damit eine DTA‑Datei erstellt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Im Mitarbeiterstamm ist unter Lohndaten/Bankverbindung bei den Mitarbeitenden die Zahlungsart "DTA / ISO 20022" erfasst.
- Die Bankverbindung des Arbeitgebers ist vollständig erfasst.
Vorgehen
- Bankangaben der Mitarbeitenden prüfen
Stellen Sie sicher, dass bei allen auszuzahlenden Mitarbeitenden:- eine gültige IBAN hinterlegt ist
- die Zahlungsart auf "DTA / ISO 2022" gesetzt ist
- File korrekt abspeichern. Sie speichern das Zahlungsfile auf Ihrem Rechner als XML-Datei ab.
- Bankverbindung Arbeitgebers
- Ist Ihre Bankverbindung im miruSocial korrekt hinterlegt? Für die Prüfung dieses Punktes kontaktieren Sie bitte den Support.