Dans cet article, vous découvrirez comment et quand contacter le support de miruSocial. Vous saurez ainsi précisément par quels canaux nous sommes joignables et à quels horaires nous vous assistons.
Heures d’ouverture du support
Le support de miruSocial est à votre disposition aux horaires suivants :
- Jours ouvrables : du lundi au vendredi
- Horaires : 08h00–11h45 et 13h30–16h30
- Jours fériés : le support est fermé les jours fériés légaux
Remarque : lors des clôtures mensuelles et annuelles, le volume de demandes peut être plus élevé.
Moyens de contact
Vous pouvez contacter le support par les canaux suivants :
1. Support téléphonique
- Téléphone : 062 / 837 71 96
- Disponibilité : pendant les heures d’ouverture officielles du support
- Identification : veuillez avoir à disposition votre numéro de décompte à 7 chiffres
2. Support par e‑mail
E‑mail : support@gastrosocial.ch
- Veuillez joindre, si nécessaire, des captures d’écran ou des justificatifs.