Le chatbot Gaston est l’assistant numérique de GastroSocial. Il a évolué en un chatbot intelligent basé sur l’intelligence artificielle afin de vous aider rapidement et efficacement. Grâce aux conseils ci‑dessous, vous obtiendrez des réponses plus précises et adaptées à votre situation.
La clarté mène au bon résultat
Plus votre question est formulée de manière précise, plus le chatbot pourra vous aider efficacement.
Posez vos questions en phrases complètes et n’utilisez pas d’abréviations : Top : Comment puis‑je m’inscrire aux allocations familiales ? Flop : Inscription AF
Précisez votre demande : Top : Je souhaite prendre ma retraite. Quelles sont les possibilités qui s’offrent à moi ? Flop : Retraite
Je connais uniquement les informations publiées sur le site suivant
Mes connaissances reposent principalement sur les contenus du Helpcenter miruSocial ainsi que sur la Convention collective nationale de travail (l-gav.ch). Je ne peux pas consulter de dossiers personnels ni vérifier le statut d’une demande en cours.
Si vous avez besoin de ce type d’informations, nos spécialistes se tiennent volontiers à votre disposition (📞 Téléphone : +41 62 837 71 96, ✉️ E‑mail : support@gastrosocial.ch).
Si votre demande nécessite un échange personnel, vous pouvez saisir certains mots‑clés dans le chat. Je vous redirigerai alors directement vers le formulaire de contact.
Aide rapide – utilisez ces mots‑clés
Support
Je souhaite parler à un collaborateur
Parler à quelqu’un
Je fais référence à des sources.Je ne me contente pas de fournir des réponses : j’indique également les sources de mes informations. Vous pouvez ainsi consulter mes réponses directement sur le site et être sûr(e) de disposer des informations les plus récentes. Vous y trouverez souvent aussi des détails complémentaires utiles qui peuvent vous aider davantage.
J’apprends en permanence.
Je suis basé sur l’intelligence artificielle et je m’améliore en continu. Si une réponse ne correspond pas entièrement à votre attente, mon équipe se réjouit de recevoir votre feedback – cela me permet de devenir toujours plus précis et utile.
Après chaque conversation, vous avez la possibilité de m’évaluer. Une fois le dialogue terminé, cliquez simplement sur le symbole « X » en haut à droite de la fenêtre de chat. Vous pourrez alors attribuer le nombre d’étoiles souhaité et, si vous le désirez, laisser un commentaire.
Vous pouvez également envoyer un e‑mail directement à mon équipe de développement : ✉️ support@gastrosocial.ch
Testez‑moi ! Je suis disponible 24 heures sur 24 et mets tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
👉 Posez‑moi votre question en cliquant sur l’avatar du chatbot en bas de la page.
