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Come posso contattare il supporto?

  • Aggiornato
In questo contributo scoprirà come e quando contattare il supporto di miruSocial. Saprà così esattamente tramite quali canali siamo raggiungibili e in quali orari possiamo assisterla.

Orari di apertura del supporto

Il supporto di miruSocial è disponibile nei seguenti orari :
  • Giorni lavorativi : dal lunedì al venerdì
  • Orari : 08:00–11:45 e 13:30–16:30
  • Giorni festivi : il supporto rimane chiuso nei giorni festivi ufficiali
Nota : durante le chiusure mensili e annuali il volume delle richieste può essere più elevato.

Modalità di contatto

Può contattare il supporto tramite i seguenti canali :

1. Supporto telefonico

  • Telefono : 062 / 837 71 96
  • Disponibilità : durante gli orari ufficiali di apertura del supporto
  • Identificazione : tenga a portata di mano il suo numero di conteggio a 7 cifre

2. Supporto via e‑mail

  • E‑mail : support@gastrosocial.ch
  • Se necessario, alleghi screenshot o giustificativi.

Prima di contattare il supporto, verifichi anche gli articoli delle FAQ e del Helpcenter.