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Come utilizzo il chatbot?

  • Aggiornato
Bonjour, je suis Gaston, l’assistant numérique de GastroSocial. J’ai évolué en un chatbot intelligent basé sur l’intelligence artificielle.
Mon objectif est de vous aider rapidement et efficacement. Afin de pouvoir vous fournir les meilleures réponses possibles, j’ai préparé quelques conseils à votre intention.

La chiarezza porta all’obiettivo

Più precisa è la formulazione della sua domanda o richiesta, meglio posso aiutarla.
Ponga le domande in frasi complete e non utilizzi abbreviazioni.
Top: Come posso iscrivermi agli assegni familiari?
Flop: Iscrizione AF

Precisi la sua richiesta:
Top: Desidero andare in pensione. Quali possibilità ho?
Flop: Pensionamento

Conosco unicamente le informazioni pubblicate sul seguente sito web

Le mie conoscenze si basano principalmente sui contenuti dell’Helpcenter miruSocial e del Contratto collettivo nazionale di lavoro (l-gav.ch).

Qualora avesse bisogno di questo tipo di informazioni, le nostre specialiste e i nostri specialisti saranno lieti di aiutarla
(Telefono: +41 62 837 71 96, E‑mail: support@gastrosocial.ch). 

Se la sua richiesta richiede un chiarimento personale, può inserire nel chat alcune parole chiave. La reindirizzerò direttamente al modulo di contatto.
Assistenza rapida – utilizzi queste parole chiave:

  • Supporto
  • Desidero parlare con un collaboratore
  • Parlare con qualcuno

Faccio riferimento alle fonti.

Non mi limito a fornire risposte, ma le mostro anche da dove provengono le mie informazioni. In questo modo può consultare direttamente le risposte sul sito web ed essere certo/a di ricevere informazioni sempre aggiornate. Spesso vi troverà inoltre ulteriori dettagli utili che possono aiutarla ulteriormente.

Imparo continuamente

Sono basato sull’intelligenza artificiale e mi miglioro continuamente. Se una risposta non dovesse essere del tutto adeguata, il mio team apprezzerà molto il suo feedback – in questo modo divento sempre più preciso e utile. Dopo ogni conversazione ha la possibilità di valutarmi. Al termine del dialogo, clicchi semplicemente sul simbolo «X» in alto a destra nella finestra di chat: potrà così assegnarmi il numero di stelle desiderato e, se lo desidera, lasciare anche un commento.
In alternativa, può inviare un’e‑mail direttamente al mio team di svilupposupport@gastrosocial.ch
Mi provi! Sono a sua disposizione 24 ore su 24 e mi impegno costantemente a offrirle il miglior servizio possibile.
👉 Ponga la sua domanda cliccando sull’avatar del chatbot in basso.