In questo articolo scoprirà come contattare il supporto di miruSocial per telefono o per iscritto e in quali casi è consigliato utilizzare ciascun canale di contatto.
Supporto tramite il Helpcenter miruSocial
Il modo più rapido per ottenere assistenza è tramite il Helpcenter miruSocial. Molte domande trovano risposta direttamente negli articoli disponibili.
Modulo di contatto
Se nel Helpcenter non trova una soluzione adeguata, può inviarci la sua richiesta tramite il seguente modulo di contatto del Helpcenter miruSocial.
La preghiamo di compilare i campi nel modo più completo possibile, così da consentirci di elaborare la sua richiesta in modo rapido e mirato. Se necessario, può caricare screenshot o documenti direttamente nel modulo di contatto (max. 2 MB). Dopo l’invio del modulo, la contatteremo via e-mail o telefonicamente, in base alla sua scelta.
Contatto via e-mail
Può inviarci la sua richiesta anche via e-mail al seguente indirizzo: support@gastrosocial.ch
Supporto telefonico
Per richieste urgenti o complesse, può contattarci telefonicamente al numero: +41 62 837 71 96
I nostri specialisti sono a sua disposizione nei seguenti orari di apertura / orari di assistenza:
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Dal lunedì al venerdì
08:00 – 11:45
13:30 – 16:30
- Nei giorni festivi applichiamo orari di apertura speciali, che possono differire dai nostri orari di apertura abituali.