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Weshalb wird bei der Lohnzahlung keine DTA / XML-Datei erstellt?

  • Aktualisiert
Wenn bei der Lohnzahlung in miruSocial keine DTA / XML-Datei erstellt wird, liegt dies in der Regel an bestimmten Einstellungen oder am gewählten Zahlungsweg. In diesem Beitrag erfahren Sie die häufigsten Ursachen und wie Sie Schritt für Schritt prüfen können, weshalb keine DTA / XML-Datei erzeugt wird.

Voraussetzungen

Damit eine DTA / XML-Datei erstellt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
  • Im Mitarbeiterstamm ist unter Lohndaten/Bankverbindung bei den Mitarbeitenden die Zahlungsart "DTA / ISO 20022" erfasst.
  • Die Bankverbindung des Arbeitgebers ist vollständig erfasst.

Vorgehen

  1. Bankangaben der Mitarbeitenden prüfen
    Stellen Sie sicher, dass bei allen auszuzahlenden Mitarbeitenden:
    • eine gültige IBAN hinterlegt ist
    • die Zahlungsart auf "DTA / ISO 20022" gesetzt ist
  2. Zahlung durchführen
    Die DTA / XML-Datei wird während des Zahlungslaufs erstellt. Führen Sie dazu in der Lohnverarbeitung den Punkt «Zahlung durchführen» aus. Während dieses Vorgangs wird das Zahlungsfile generiert und kann als XML-Datei auf Ihrem Rechner gespeichert werden.
  3. Bankverbindung des Arbeitgebers prüfen
    • Ist Ihre Bankverbindung im miruSocial korrekt hinterlegt? Für die Prüfung dieses Punktes kontaktieren Sie bitte den Support.

Was kann ich tun, wenn die DTA / XML-Datei nicht gespeichert wurde?

Wurde die DTA / XML-Datei beim Zahlungslauf nicht gespeichert oder wurde sie versehentlich gelöscht, kann sie nicht erneut heruntergeladen werden.

Damit eine neue DTA / XML-Datei erstellt werden kann, müssen Sie zuerst die bereits erfassten Zahlungen löschen.

Gehen Sie anschliessend wie folgt vor:

  1. Löschen Sie die betroffenen Zahlungen.
  2. Öffnen Sie anschliessend wieder die Lohnverarbeitung.
  3. Führen Sie den Punkt «Zahlung durchführen» erneut aus.
  4. Während des neuen Zahlungslaufs erstellt miruSocial automatisch eine neue DTA / XML-Datei.
  5. Speichern Sie die neu erstellte XML-Datei auf Ihrem Rechner.

Dieser Vorgang kann bei Bedarf mehrfach wiederholt werden.

Zahlungen löschen

Eine Anleitung zum Löschen von Zahlungen finden Sie im Beitrag: «Wie lösche ich eine Zahlung?» 

Hinweis

Achten Sie beim Speichern einer neu generierten DTA / XML-Datei darauf, bestehende Dateien nicht versehentlich zu überschreiben.