In diesem Beitrag erfahren Sie, wie und wann Sie den Support von miruSocial kontaktieren können. So wissen Sie genau, über welche Kanäle wir für Sie erreichbar sind und zu welchen Zeiten wir Sie unterstützen.
Öffnungszeiten des Supports
Der Support von miruSocial steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
- Wochentage: Montag - Freitag
- Uhrzeit: 08:00–11:45 Uhr und 13:30–16:30 Uhr
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Feiertage: An gesetzlichen Feiertagen bleibt der Support geschlossen.
Hinweis: An Monats‑ und Jahresabschluss‑Terminen kann es zu erhöhtem Anfragevolumen kommen.
Kontaktmöglichkeiten
Sie können den Support über folgende Kanäle erreichen:
Telefonischer Support
- Telefon: 062 / 837 71 96
- Erreichbarkeit: während der offiziellen Support‑Öffnungszeiten
- Identifizierung: Bitte halten Sie Ihre 7stellige Abrechnungs-Nummer bereit
2. E‑Mail‑Support
- E‑Mail: support@gastrosocial.ch
- Reichen Sie bei Bedarf Screenshoot oder Belege mit ein.