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Comment configurer l’authentification multifacteur pour la connexion ?

  • Mise à jour

L’authentification multifacteur (MFA) vous permet de protéger davantage votre compte utilisateur miruSocial. Après la configuration, vous aurez besoin, lors de la connexion, d’un code de sécurité à validité limitée généré par une application d’authentification, en plus de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.

Conditions requises

  • Vous connaissez vos identifiants de connexion à miruSocial.
  • Une application d’authentification est installée sur votre smartphone ou votre tablette, par exemple Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Twilio Authy.

Configurer l’authentification multifacteur

  1. Connectez-vous comme d’habitude à miruSocial.
  2. Sur la page d’accueil, cliquez en haut à droite sur l’icône en forme d’engrenage. La fenêtre «Mes paramètres» s’ouvre.
Icône en forme d’engrenage sur la page d’accueil de miruSocial
  1. À la ligne «2e facteur», cliquez sur «Ajouter».
Ajouter un deuxième facteur dans Mes paramètres
  1. Dans la fenêtre suivante, saisissez votre mot de passe miruSocial actuel dans le champ «Mot de passe».
Saisir le mot de passe miruSocial actuel pour configurer la MFA
  1. Ouvrez l’application d’authentification sur votre smartphone ou votre tablette et ajoutez un nouveau compte.
  2. Scannez avec l’application le code QR affiché dans miruSocial. L’application génère ensuite un code de sécurité pour votre compte utilisateur.
  3. Dans miruSocial, saisissez dans le champ «Token» le code de sécurité actuellement affiché dans votre application d’authentification.
  4. Confirmez la saisie en cliquant sur «OK».
Saisir le code de sécurité dans le champ Token et confirmer la configuration

Se connecter avec l’authentification multifacteur

  1. Démarrez miruSocial.
  2. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur «Se connecter».
  4. Ouvrez votre application d’authentification et sélectionnez le compte configuré pour miruSocial.
  5. Dans miruSocial, saisissez dans le champ «Token» le code de sécurité actuellement affiché dans l’application.
  6. Cliquez à nouveau sur «Se connecter».

Remarques et dépannage

Impossible de scanner le code QR

Vous pouvez également ajouter manuellement le compte dans votre application d’authentification. Pour ce faire, utilisez la valeur affichée dans miruSocial, dans le champ «Clé». Saisissez ensuite dans le champ «Token» le code de sécurité généré par l’application et confirmez en cliquant sur «OK».

Le message «Saisie invalide» s’affiche

L’application d’authentification génère un nouveau code de sécurité toutes les 30 secondes. Si le code saisi a entre-temps expiré, le message «Saisie non valide» peut s’afficher. Attendez qu’un nouveau code s’affiche, puis saisissez-le. Utilisez le code du compte configuré pour miruSocial.

Message d’erreur Saisie non valide

Vous n’avez plus accès à votre application d’authentification

Si vous ne pouvez plus vous connecter pour cette raison, veuillez contacter le support miruSocial.

Garder le code QR et la clé confidentiels

Ne transmettez pas votre code QR, votre clé de configuration ni vos codes de sécurité. Ne publiez ni n’envoyez de captures d’écran sur lesquelles le code QR ou la clé sont lisibles.