Wenn die Quellensteuer-Meldung im eTransfer oder über ELM nicht erstellt wird oder Fehlermeldungen erscheinen, fehlen häufig bestimmte Stammdaten oder Voraussetzungen. Dieser Beitrag zeigt Ihnen die häufigsten Ursachen und wie Sie diese Schritt für Schritt beheben. So können Sie Ihre Quellensteuer korrekt übermitteln.
Vorgehen
1. Lohnperiode prüfen
- Öffnen Sie die entsprechende Lohnperiode
- Stellen Sie sicher, dass diese abgeschlossen (geschlossen) ist
2. Lohndatenempfänger prüfen
- Öffnen Sie den Bereich Stammdaten
- Navigieren Sie zu QST Lohndatenempfänger
- Prüfen Sie, ob der Kanton (z. B. Aarau) vorhanden ist
3. SSL-Nummer prüfen
- Die SSL-Nummer wird vom Support hinterlegt
- Sie kann nicht selbstständig angepasst oder erfasst werden
- Pro Kanton ist eine eigene SSL-Nummer erforderlich
4. Support schriftlich kontaktieren (falls nötig)
Wenn der Lohndatenempfänger oder die SSL-Nummer fehlt:
- Wenden Sie sich schriftlich an den Support und geben Sie den betroffenen Kanton sowie die SSL Nummer an.